Zwrot

Zwrot

Zwroty

Chcesz zwrócić produkt?

Nie ma problemu. Wszystkie nieużywane towary zakupione w naszym sklepie internetowym mogą być do nas bezpłatnie zwrócone w ciągu 30 dni. Wystarczy postępować zgodnie z poniższą instrukcją:

Krok 1

Krok 1

Jeśli masz już założone u nas konto, prosimy o zalogowanie się. W historii zamówień znajdziesz zestawienie swoich wcześniejszych zakupów.
Jeśli nie jesteś zarejestrowanym klientem, możesz uzyskać dostęp do swojego zamówienia poprzez status zamówienia. Wszystko czego potrzebujesz to numer zamówienia i twój adres e-mail.
Teraz wybierz produkty, które zamierzasz zwrócić i wybierz powód zwrotu.

Krok 2

Krok 2

Po wybraniu wszystkich produktów wystarczy kliknąć przycisk „Wyślij” i przesłać do nas żądanie zwrotu. Wyślemy Ci e-mail z etykietą zwrotną, którą możesz wydrukować samodzielnie.

Krok 3

Krok 3

Zapakuj produkt, który chcesz zwrócić, do oryginalnego opakowania i naklej etykietę zwrotną na kartonie.

Zapakuj produkt, który chcesz zwrócić, do oryginalnego opakowania i naklej etykietę zwrotną na kartonie. Jeśli nie masz drukarki, możesz poprosić firmę DHL o zeskanowanie etykiety zwrotnej w późniejszym terminie.

Krok 4

Krok 4

Dostarcz zapakowany produkt do najbliższego punktu Poczty Polskiej.