Na podstawie kilku zgłoszeń od konsumentów, sprawdziliśmy i zidentyfikowaliśmy nieprawidłowość w regulacji zagłówka naszych nowych fotelików DISCOVERY PLUS i ADVENTURE PLUS. W rzadkich przypadkach zagłówek zacinał się podczas regulacji jego wysokości. To nie jest kwestia bezpieczeństwa. Po dokładnej analizie wprowadziliśmy modyfikację mechanizmu i przeorganizowaliśmy naszą produkcję w Leipheim w Niemczech, aby uniknąć tego potencjalnego problemu z działaniem fotela.
Szybkie dostosowanie było możliwe, ponieważ oba produkty są opracowywane i produkowane lokalnie w naszym zakładzie w Leipheim, w Niemczech.

Jeśli zagłówek fotela DISCOVERY PLUS / ADVENTURE PLUS można regulować i pozostaje on we właściwej pozycji, nie ma potrzeby jego sprawdzania lub naprawy. Jeśli utknie lub nie pozostanie w jednej pozycji, proszę wysłać e-mail do naszego działu obsługi klienta. Proszę napisać "Zagłówek DISCOVERY PLUS / ADVENTURE PLUS" w temacie i dołączyć kopię dowodu zakupu.
Dane kontaktowe:
contact@britax.com