Britax Römer dobrowolnie wycofuje określoną partię produktów BABY-SAFE PRO wyprodukowanych w okresie od 26 grudnia 2025 r. do 30 września 2026 r. Wycofanie jest następstwem wyniku testu przekazanego przez Stiftung Warentest, który wystąpił wyłącznie podczas użytkowania fotelika w najbardziej odchylonej pozycji na bazie VARIO BASE 5Z; nie zgłoszono żadnego problemu w pozycji pionowej ani przy montażu fotelika za pomocą pasa bezpieczeństwa pojazdu. Produkt nadal spełnia wymagania regulacji UN nr 129 we wszystkich konfiguracjach, w tym w pozycji odchylonej. Klienci posiadający fotelik objęty wycofaniem mogą otrzymać produkt zastępczy lub bezpłatną aktualizację produktu.

Co należy zrobić teraz:

Jeśli Państwa fotelik BABY-SAFE PRO został wyprodukowany w okresie od 26 grudnia 2025 r. do 30 września 2026 r., prosimy używać go w jeden z dwóch sposobów: (1) w pozycji pionowej na bazie VARIO BASE 5Z lub (2) bez bazy, zamontowany za pomocą pasa bezpieczeństwa pojazdu, w dowolnej pozycji odchylonej opisanej w instrukcji obsługi.

Produkty BABY-SAFE PRO wyprodukowane przed 26 grudnia 2025 r. nie są objęte tym wycofaniem i mogą być nadal używane zgodnie z instrukcją przy wszystkich metodach montażu.

Datę produkcji produktu znajdą Państwo na etykiecie produktu na spodzie skorupy fotelika:

Strona internetowa umożliwiająca realizację wymiany produktów i aktualizacji produktów zostanie udostępniona tak szybko, jak to możliwe, i w najbliższych dniach zostanie opublikowana na tej stronie.

Chcieliśmy już teraz przekazać Państwu to, co możemy potwierdzić, mimo że nasz zespół nadal pracuje nad pozostałymi szczegółami. Wiemy, że rodziny oczekują od nas jasnych wskazówek, i będziemy Państwa informować, gdy tylko pojawią się dalsze informacje. Otrzymujemy obecnie bardzo dużo zapytań i serdecznie dziękujemy za cierpliwość, podczas gdy nasz zespół odpowiada każdej rodzinie oraz finalizuje stronę dotyczącą wycofania, produkty zastępcze i aktualizacje produktów. W razie pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt pod adresem hello@britax.com.

Bezpieczeństwo Państwa dziecka pozostaje naszym najwyższym priorytetem. Wiemy, jak ważne jest, aby mogli Państwo w pełni ufać produktom, na których polegają, i dokładamy wszelkich starań, aby wspierać Państwa i Państwa rodzinę przez cały ten proces.